Recesso dal corso

1. Quattordici giorni

Dalla ricezione della mail di conferma con il codice d'iscrizione hai quattordici giorni per recedere senza dover fornire motivazioni, secondo l'articolo 52 del Codice del Consumo. In questo caso ti rimborsiamo l'intera quota di 250 euro. Nessun questionario, nessuna telefonata.

2. Lezioni aperte

Il corso comprende contenuti digitali e incontri. Se il ciclo inizia prima che siano trascorsi i quattordici giorni, nella conferma ti domandiamo se desideri accedere subito alle lezioni. Con la tua richiesta espressa l'accesso si attiva; se in seguito recedi, tratteniamo la quota del servizio già fruito, calcolata in decimi: ciascuna lezione aperta corrisponde a un decimo della quota. Ad esempio, con due lezioni aperte ti rimborsiamo 200 euro. Visitare la pagina con l'elenco senza avviare alcun video non viene conteggiato.

3. Dalla quarta lezione

Con l'apertura della quarta lezione il corso si considera eseguito nella sua parte sostanziale e, come previsto dall'articolo 59 del Codice, il recesso non comporta più alcun rimborso. Lezioni, registrazioni e incontri rimangono comunque accessibili fino al termine dei novanta giorni, durante i quali puoi rivedere le lezioni senza limiti.

4. Come chiederlo

Scrivi a [email protected] indicando il codice, oppure utilizza il modulo di recesso allegato alla conferma, oppure spedisci una lettera a Via Vezzola, 9, 65128 Pescara PE. Vale la data di invio. Ti mandiamo una ricevuta entro due giorni lavorativi. Se non la ricevi, chiamaci allo 085 57166: la mail potrebbe essere finita nella posta indesiderata.

5. Tempi del rimborso

Il rimborso viene effettuato entro quattordici giorni dalla richiesta, con bonifico sul conto da cui è partito il pagamento e senza costi per te. Se preferisci un conto diverso, purché intestato a te, indicalo nella medesima mail. Non addebitiamo spese bancarie.

6. Passare a un altro ciclo

Se il ciclo cade in un periodo poco adatto, ad esempio prima che ti sia stata recapitata la comunicazione annuale, puoi passare una volta al ciclo successivo senza costi, a condizione di non aver ancora aperto la seconda lezione.

7. Se il ciclo non parte

Se gli iscritti sono meno di otto, il ciclo viene annullato. Te lo comunichiamo con almeno dieci giorni di anticipo e puoi scegliere fra il rimborso integrale e un posto nel ciclo seguente. In assenza di risposta entro una settimana, procediamo con il rimborso.